ENVY LAB

Вопрос-Ответ

Сколько стоит доставка в мой город?
Доставка по всей России почтой - 345 руб. Доставка по Москве курьером - 300 руб. Международная доставка почтой - 600 руб.
Оплата при получении?
Оплата при получении возможна при доставке по России. Осуществляется в момент вручения бандероли на отделении Почты России. При международной доставке - 100 % предоплата.
Я видел такие же вещи на других сайтах, это все китайские дешевки! Чем вы лучше?
Одежда Envy Lab изготовлена в России, все вещи идут с фирменными лейблами нашего бренда. В отличие от китайских вещей, мы используем только натуральный хлопок и качественную фурнитуру. К тому же у нас нормальные российские размеры, а не азиатские маломерки с короткими рукавами, которые просто не сядут нормально на европейский тип фигуры.
А если размер все же не подойдет? Обмен/возврат есть?
Да, конечно. Обмен/возврат возможен в течение 14 дней с момента получения заказа. Более подробно тут.
Где найти таблицу размеров?
Мы предоставляем сервис по подбору размера. Делаете заказ, выбираете любой размер, оператор связывается с вами, уточняет параметры вашего телосложения, далее подбирает для вас нужный размер. Это удобно и надежнее, чем путаться в различных таблицах. Поверьте, мы сами заинтересованы в том, чтобы вещи подошли вам и вы заказывали у нас еще.
Да что вы заливаете, даже фотки такие же! Бирки что ль перешиваете на китайских толстовках?
Ну да, фото у китайцев получаются неплохо, в отличие от самих вещей ;) Посмотрите видео с нашего производства внизу этой страницы.
Где почитать отзывы?
Я не знаю свой размер, как быть?
Заказывайте любой размер, тот, который как вам кажется подойдет. Мы все равно звоним каждому клиенту и подбираем размер по параметрам роста и веса прежде чем отправить заказ.
Нам важно, чтобы вы остались довольны и заказывали у нас еще.
Я из Казасхтана/Белоруссии, доставите заказ?
Доставим в любую страну, где есть почта, международная доставка стоит 600 руб. Важное условие - при международной доставке работаем по 100 % предоплате. Возможна оплата банковской картой, web money, Яндекс Деньги, Qiwi и другие способы, более подробно в разделе оплата.


Как мы работаем

1. Вы делаете заказ

Оформите заказ через корзину или закажите обратный звонок.

2. Наш звонок

Позвоним перед отправлением заказа для более точного подбора размера.

3. Подбор размера

Уточним рост и вес, подберем размер, вещи идеально подойдут!

4. Отправляем заказ

Почтой России в регионы, курьером по Москве. Возможна международная доставка.

Envy LAB

Заказ звонка

*
*